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噬血细胞综合征之家

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4岁慢活EB噬血的女宝,移植后保险公司拒绝理赔,怎么办 ?

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发表于 2020-11-15 21:22 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
       各位大神,求指点,我家孩子买的平安爱满分,重疾保额60万,刚做完外周血造血干细胞移植,上传理赔资料后,平安系统拒赔,以下为拒赔理由,我该怎么争取 ?


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发表于 2020-11-15 21:33 来自手机 | 显示全部楼层
找你的业务员,拒绝赔付后可以再次申请,我们不以噬血为由申请,用干细胞移植术为由申请,如果还是拒绝赔付可以到保监会投诉
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发表于 2020-11-15 21:37 来自手机 | 显示全部楼层
找业务员再次提交,另外可以向当地保监会投诉或者起诉保险公司
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发表于 2020-11-15 21:38 来自手机 | 显示全部楼层
找你的理赔员,我家也是平安保险,在医院开移植证明,诊断证明,重疾内有一行很小得字,上面标明造血干细胞移植算重疾里的。
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发表于 2020-11-15 21:50 来自手机 | 显示全部楼层
从机制上来说,噬血性巨噬细胞吞噬血细胞导致血象减低,只是一方面因素。其实另一个重要的因素,是肿瘤坏死因子和干扰素等细胞因子,对骨髓造血的抑制作用,从某种意义上,就是细胞因子过度释放导致骨髓造血功能的减低。保险公司对于此的论述不全面,保险制度有时苛刻的让人无法接受。
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 楼主| 发表于 2020-11-15 21:51 来自手机 | 显示全部楼层
淋過宇的空氣 发表于 2020-11-15 21:38
找你的理赔员,我家也是平安保险,在医院开移植证明,诊断证明,重疾内有一行很小得字,上面标明造血干细胞 ...

可以加你的微信请教吗?
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发表于 2020-11-15 21:53 来自手机 | 显示全部楼层
看条款,好像只要移植都是可以理赔的。再次申诉,否则保监会投诉。
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发表于 2020-11-16 15:10 来自手机 | 显示全部楼层
向保监会申述
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发表于 2020-11-16 17:04 来自手机 | 显示全部楼层
保险公司就喜欢玩文字游戏,重疾里面有移植的可以赔的,我们没移植的就没希望了,你找你的推荐人再次申请,如果拒赔就去保监局投诉
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发表于 2020-11-17 14:52 | 显示全部楼层
找你的保险员,保险员很关键,有的病友没有移植只是化疗都能理赔成功,而且各大重疾险里都明确造血干细胞移植是重疾的。
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发表于 2020-11-17 21:11 来自手机 | 显示全部楼层
先找你的保险员,再多找几次保险公司,强势一些,给他曝光,请求保监会帮助,现在很多保险公司就是这样,无赖。
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